Видеоконферентното общуване пречи на креативността, установява проучване
Според ново проучване, хората се справят по-зле с предлагането на креативни идеи по време на видеоконферентен разговор в сравнение с лична среща, което предполага, че трябва да се дава приоритет на мозъчните атаки в офиса.
Пандемията промени естеството на работата в офиса, стимулирайки масовия ръст на видеоконференциите, който изглежда няма да намалее, тъй като дистанционната работа става все по-разпространена в целия свят.
В стремежа си да разберат как тази огромна промяна се отразява на креативността, американски изследователи проучват близо 1500 служители на телекомуникационна компания във Финландия, Унгария, Индия, Израел и Португалия. По двойки, лично или чрез разговор по Zoom, служителите предлагат колкото се може повече креативни идеи за продуктите на компанията, след което избират най-добрата от тях.
Според проучването, публикувано в списание Nature, двойките, които разговаряли лично, предложили с около 15% повече идеи.
Изследователите откриват подобни резултати и при експеримент с участието на повече от 600 студенти от университет, които също са били разделени по двойки и им е било казано да предложат творчески идеи за фризби или балончета. Личо контактуващите двойки предложили с 14% повече идеи.
Въпреки това не всички новини са лоши за Zoom, Skype и другите приложения за видеоконференции. И двете групи резултати показват, че видеоразговорите са също толкова ефективни при избора на най-добрата идея – решение, което изисква “когнитивен фокус и аналитично мислене”, се казва в проучването.
За да разберат разликата, изследователите са проследили погледа на участниците.
“Във виртуалното общуване хората гледат значително повече към партньора си – почти двойно – за сметка на по-широката околна среда”, казва съавторката на изследването Мелани Брукс, асистент по маркетинг в Колумбийския университет, във видеоклип на Nature. “Ние сме най-креативни, когато сме разфокусирани и свободни”, казва Брукс. “Винаги предлагам да изключите камерата по време на генерирането на идеи, за да можете да се разхождате, да се оглеждате”.
Тези резултати могат да послужат като информация за това как компаниите да планират дистанционната работа, се казва в проучването – особено при хибридни домашноофисни структури, където “може да има смисъл да се даде приоритет на творческото генериране на идеи по време на лични срещи”.
Responses